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No ambiente corporativo, é comum que empresas enfrentem períodos de crise, queda nas receitas e desequilíbrio financeiro. Quando isso acontece, é necessário adotar medidas estratégicas para recuperar o desempenho e restaurar a rentabilidade do negócio. Esse processo é conhecido como turnaround (Dar a volta por cima).
Empresas de diversos setores já passaram por essa fase. No Brasil, nomes como Magazine Luiza e Cielo são exemplos de companhias que enfrentaram grandes desafios e conseguiram se reerguer com uma gestão eficiente e estratégias bem estruturadas.
Diferença entre turnaround e recuperação financeira
Embora ambos os termos estejam ligados à reestruturação de empresas, eles têm propósitos e intensidades diferentes.
O turnaround busca corrigir uma situação de queda temporária no desempenho, permitindo que a empresa volte à rentabilidade. Já a recuperação financeira é um processo mais profundo, voltado a empresas com problemas graves de solvência, que correm risco de falência e precisam de medidas estruturais para sobreviver.
Em resumo, o turnaround atua na inversão de um cenário negativo, enquanto a recuperação financeira é uma intervenção de emergência para evitar a insolvência.
Principais motivos que levam ao turnaround
Diversos fatores podem levar uma empresa a necessitar de um processo de turnaround:
- Má gestão: decisões equivocadas ou falta de liderança estratégica comprometem a performance financeira.
- Falta de inovação: companhias que não se adaptam às novas tecnologias e tendências de mercado tendem a perder competitividade.
- Problemas financeiros: descontrole de caixa, dívidas excessivas e baixa rentabilidade comprometem a continuidade do negócio.
- Fatores externos: crises econômicas, mudanças regulatórias ou eventos inesperados, como a pandemia, também podem afetar a saúde empresarial.
O turnaround, portanto, é uma oportunidade de reestruturação e fortalecimento. Ele permite que a empresa reveja seus processos, atualize sua cultura organizacional e retome o crescimento com bases mais sólidas.
Etapas de um processo de turnaround
O sucesso de um turnaround depende de planejamento, análise e execução precisa. As principais etapas envolvem:
1 – Diagnóstico da situação atual
Antes de qualquer ação, é essencial realizar uma análise profunda dos dados financeiros, operacionais e de mercado. O objetivo é identificar as causas da crise, seja na gestão, nos custos, na produtividade ou nas vendas.
2 – Planejamento estratégico
Com o diagnóstico em mãos, a empresa deve definir metas, prazos e indicadores de desempenho. O plano de ação precisa ser realista, com foco na redução de desperdícios e melhoria da eficiência.
3 – Corte de gastos e otimização de recursos
Rever custos fixos e variáveis é fundamental. O foco deve ser eliminar despesas desnecessárias e redirecionar recursos para áreas que gerem retorno rápido.
4 – Reorganização da estrutura corporativa
Muitas crises são reflexo de estruturas engessadas e burocráticas. A reorganização interna visa melhorar a comunicação, acelerar decisões e alinhar as equipes com os novos objetivos estratégicos.
5 – Redução e renegociação de dívidas
Empresas endividadas precisam renegociar com bancos e fornecedores, buscando melhores prazos, taxas e condições. Essa etapa é para restabelecer o fluxo de caixa e a credibilidade no mercado.
6 – Investimento em inovação e novos produtos
Após estabilizar as finanças, é hora de olhar para o futuro. Investir em novas linhas de produtos, digitalização e experiência do cliente é o que garante a retomada do crescimento e da competitividade.
7 – Monitoramento contínuo
O turnaround não termina com a reestruturação. É necessário acompanhar os resultados, ajustar estratégias e manter uma gestão financeira sólida para evitar novos períodos de crise.
Exemplos de turnaround bem-sucedidos no Brasil
O mercado brasileiro possui diversos exemplos de empresas que conseguiram dar a volta por cima com uma gestão estratégica e inovadora.
Magazine Luiza (Magalu):
Durante os anos de 2015 e 2016, a Magalu enfrentou uma grave crise no varejo, com queda nas vendas e aumento da concorrência. O turnaround veio com uma transformação digital profunda, investimento em tecnologia e foco na experiência do cliente. O resultado foi uma das maiores recuperações corporativas do país, tornando a empresa referência em e-commerce e inovação no varejo nacional.
Cielo:
A Cielo, líder no setor de meios de pagamento, também passou por um período de forte pressão competitiva e queda nos lucros. Com um turnaround focado em redução de custos, desinvestimento de ativos internacionais e foco no mercado brasileiro, a companhia conseguiu retomar o crescimento e fortalecer sua presença no mercado financeiro brasileiro.
